中国领事App v2.3.9

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中国领事app官方版是一款专为领事馆打造的外交服务应用，界面简洁且易于操作，用户可以快速上手使用。通过这款应用，用户能够第一时间掌握最新的外交资讯，享受便捷的服务功能。每天都会有新闻热点更新，并且提供外交电话服务，方便中国公民在出国时获得安全保障。这款应用带来了极大的便利，帮助用户更轻松地解决相关问题！

中国领事app官方版使用指南

一、下载安装与注册
成功下载并安装“中国领事”APP后，打开应用，使用电子邮件或中国内地手机号进行注册，完成实名认证后即可登录并使用。

二、功能介绍
（一）护照与旅行证申请
登录APP后，选择“护照/旅行证”模块，适用于香港境内的中国公民办理护照换发、补发或加注，以及旅行证的换发、补发或遗失补办。按照指引，提交所需证件申请。详细操作请参见《外交部驻港公署关于启用“中国领事”APP护照、旅行证在线办理功能的通知》。
（二）养老金资格认证
选择“养老金资格”模块，填写个人信息并进行身份验证。提交后，相关部门将审核申请，用户可在APP内查看审核进度。若提交失败，可到公署领事部现场办理相关手续，具体办理方式见公署官网的相关说明。
（三）领事认证查验
通过“领事认证查验”模块，输入领事认证号、贴纸号和签署机关等信息，可验证内地及中国驻外使领馆签发的领事认证是否真实有效。
（四）领事资讯服务
APP提供重要领事新闻、海外出行安全提醒、目的地信息查询、在线翻译等多种服务。
（五）领事保护服务
如果海外中国公民遇到紧急情况，可通过APP首页的“12308”模块直接拨打12308热线，获得外交部全球领事保护与协助服务。

三、注意事项
（一）自2022年1月29日起，外交部驻港公署正式启用“中国领事”APP进行护照和旅行证的在线办理，同时“海外申请护照在线预约系统”停止使用，已预约的服务仍继续受理。
（二）目前，仅在香港特别行政区的中国公民可以通过APP提交业务申请，内地或其他国家的用户需联系当地公安机关或中国驻外使领馆办理相关业务。
（三）目前APP的实名认证仅支持中国普通护照或身份证号码，后续可能会增加其他认证方式。如没有上述证件，可使用他人已实名认证的账号办理或联系公署现场办理。
（四）若确有特殊情况，可以通过领事证件咨询邮箱（fmcozgzj_hk@mfa.gov.cn）联系公署办理相关事务。
（五）所有业务费用均已公开，公署绝不会通过电话或视频要求申请人支付任何费用，谨防电信诈骗。
（六）APP功能仍在不断优化中，用户在使用过程中如遇到问题或有建议可通过邮箱反馈，公署会及时提供协助。
领事证件大厅地址：香港湾仔区港湾道26号华润大厦3楼。
疫情期间办公时间：每周二、三、五上午9:00-12:00（节假日除外）。
领事证件咨询电话：（852）34132404（接听时间为每周一至周五上午9:00-12:00，下午2:00-5:00，节假日除外）。
领事证件咨询邮箱：fmcozgzj_hk@mfa.gov.cn

中国领事app官方版概述

中国领事APP是外交部特别为领事馆服务开发的应用，旨在为海外中国公民提供便捷的领事保护服务。用户若在海外遇到问题，可以直接拨打电话请求帮助。此外，领事人员也能通过此平台进行云办公，处理事务。通过这款应用，用户不仅能实时获取外交部的重要信息，还能得到安全提醒、领侨播报、出行指南等多种便捷服务。应用支持通过移动互联网拨打热线，不仅方便，而且无需支付额外的国际通话费用，极大地保障了海外中国公民的安全。欢迎大家下载并提出宝贵建议！
这款应用将领事服务在线化，用户可以随时随地在手机上办理护照、旅行证等业务，免去线下办理的麻烦。如果护照丢失，也可以通过APP申请应急旅行证，遇到问题还能在线咨询。通过这款应用，你可以随时了解目的地的安全状况，快来体验吧！

中国领事app官方版特色功能

- 中国领事APP提供海外安全提醒、领事新闻和官方公告的权威发布。
- 支持在线支付，并提供一键呼叫全球领事保护与服务的12308热线等便捷功能。
- 用户可以查看特定国家或地区的安全信息，或点击“附近提醒”获取身边的安全状况。
- 支持多媒体在线沟通，用户可通过文字和图片与在线客服进行互动。
- 实现了一键呼叫外交部全球领事保护与服务的12308热线，打造全新的领事服务渠道。
- 中国公民可在全球任何地点、任何时间，通过APP拨打外交部热线，无需支付国际通话费用。
- 提供线上办理护照、旅行证、领保服务等，确保海外中国公民随时随地都能享受便捷服务。
- 紧急时可通过“一键求助”功能，在微信小程序内直接拨打12308热线，帮助海外中国公民获得及时援助。
- 提供中国驻外使领馆及外交部驻香港、澳门特派员公署的在线办理护照、旅行证、领事认证、养老金资格认证等领事证件业务。