北京协和医院官方APP

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北京协和医院APP是一款专为用户提供便捷医疗服务的掌上应用程序，旨在让用户能够轻松体验高效、优质的医疗服务。通过这款APP，用户可以轻松完成预约挂号、查看医院信息、了解专家门诊情况、进行在线缴费等一系列操作。

北京协和医院APP概述

北京协和医院官方APP是医院专为患者推出的官方应用程序，由协和医生强烈推荐！

这款APP不仅支持预约挂号、当日挂号、无卡预约、门诊报到、候诊查询、自助缴费、体检预约等功能，还能帮助患者免去排队等候的烦恼，提升医疗服务的便捷性和效率。

该APP是由北京协和医院与杭州恒生芸泰网络科技有限公司共同研发推出的。

北京协和医院APP功能介绍

预约挂号： 提供全程协和医生推荐的预约服务。

当日挂号： 随时掌握当天号源信息，快速预约。

无卡预约： 解决初诊患者的繁琐手续，方便快捷。

候诊查询： 实时查看候诊情况，免去不必要的等待。

自助缴费： 通过手机完成缴费操作，无需排队。

取报告单： 快速查看化验报告结果。

体检预约： 提供多样化体检组合选择。

北京协和医院APP特色

1. 北京协和医院官方APP是唯一官方认可的手机客户端，协和医生全力推荐。

2. 通过APP，患者可以轻松预约挂号，避免长时间排队等待，享受更高效的医疗体验。

3. 该应用由北京协和医院和杭州恒生芸泰网络科技有限公司联合开发。

北京协和医院APP预约挂号使用教程

为了方便患者的就医体验，医院推出了挂号APP，旨在打击号贩子行为。虽然系统已投入使用，但仍有不少患者不熟悉操作，特此提供详细的操作教程，帮助大家快速上手，方便自己和家人的就医需求。

1. 注册：

在APP首页，点击左下角“个人中心”。

点击“用户登录”页面底部的“快速注册”。

在“手机验证”页面输入手机号，获取验证码并提交，点击“下一步”。

设置密码后，点击“下一步”。

如果不想设置密保问题，可选择跳过。

2. 登录：

在首页点击“个人中心”，如果是首次注册，登录信息可免去。

在登录页面输入手机号和密码，点击“登录”即可。

在“个人中心”，用户可以设置个人信息、查看预约记录、管理喜欢的医生等，还能在“就诊人管理”中绑定家人的账号，帮助不擅长使用手机的老人和孩子挂号。

3. 预约：

在首页点击“预约挂号”。

选择东院区或西院区，普通门诊或特需门诊。

选择科室（以神经科为例）：

例如：东院区普通门诊 → 神经科 → 神经科门诊。

或者选择：东院区特需门诊 → 特需内科 → 特需神经科门诊。

选择医生后（注意：白色表示号源已满，绿色表示有号），点击“预约挂号”并选择就诊时间。

选择就诊人后，点击下方“预约挂号”。

使用支付宝支付，支付完成后等待预约成功的短信通知。

4. 就诊：

非北京市医保患者：按照电子就诊凭条上的序号和时间，携带就诊卡直接到诊室即可。

北京市医保患者：由于医保系统尚未与APP对接，需要在就诊当天前往挂号窗口更换挂号条，再去诊室就诊。

5. 退号：

在首页点击“个人中心”。

在“个人中心”页面，点击“预约记录”。

在“挂号记录”中选择需要退号的预约记录。

点击右上角“取消预约”，等待退号成功的短信通知。

6. 小贴士：

使用APP之前，首先需要办理协和医院就诊卡，并绑定支付宝账号。

对于不会使用APP的老人和小孩，主账户可以通过“个人中心”的“就诊人管理”功能为家人开通账户并代为挂号。一个主账户最多可绑定三名家人，绑定后一年内无法更改，建议绑定父母和孩子。

预约号源每天早上9点开始放出，患者可提前一天预约。就诊前1天下午3点前可以退号，退费会返还到支付宝余额。就诊当天无法退号。

每天的号源分配：30%通过114电话预约，70%通过APP或自助机等渠道进行分配。因此，推荐患者通过多种途径进行挂号。

北京协和医院APP更新日志

【新增】自助缴费功能，门诊费用可在线支付。

【新增】处方查询功能，详细显示药品、剂量和用法。

【新增】手术查询功能，实时查看手术进度。

【新增】体检报告查询功能，随时随地查看体检结果。

【新增】住院病历建档功能，手机填写住院信息。

【新增】室内导航功能，帮助用户记住车位位置。

【优化】修复部分系统BUG，提升使用体验。

版本记录

1. 新增住院预交金充值功能。

2. 新增国际医疗部特约门诊功能。

3. 处方查询增加用药指导功能。

4. 出诊信息查询增加线上诊疗查询。

5. 线上诊疗流程调整，增加患者报到及排队叫号查询功能。

6. 其他功能优化。