百视TV上海空中课堂

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百视TV上海空中课堂应用是一款功能丰富的视频学习工具，现已支持用户通过“上海空中课堂”专区轻松找到适合自己年级的学习课程，进行在线学习。这一服务确保您即使因为特殊情况无法参加线下课程，也不会错过重要的学习内容。

上海空中课堂观看指南

根据最新的疫情防控要求，为保障师生健康与安全，自3月12日起，上海所有中小学全面转为线上教学，幼儿园及托儿所暂停入园，且各类培训机构和托育服务暂停线下开展。上海市教育委员会也已发布了上海空中课堂用户指南，旨在帮助广大师生、家长更好地了解如何观看“上海空中课堂”以及获取相关客服支持。

一、观看方式

（一）通过有线电视观看

已经安装上海有线数字电视的用户，可以直接通过电视观看“空中课堂”频道。师生可在东方有线的“空中课堂”专区频道（86-97频道）找到对应年级的课程，观看直播。同时，开通交互式服务的用户可以在直播结束后，通过点播功能观看回放。

“名师面对面”节目在上海教育电视台（标清13、高清213频道）每周一至周五19:32至21:02播出。

（二）通过交互式网络电视（IPTV）观看

已安装上海电信、移动或联通网络电视的用户，也可在对应的频道列表（686-697频道）中选择相应年级和课程观看直播。直播结束后，可以通过点播功能回看视频课程。

“名师面对面”节目同样在上海教育电视台（上海电信标清16，高清116频道；上海移动标清216，高清16频道；上海联通标清216，高清16频道）播出。

（三）通过网络平台观看

1. 上海大规模智慧学习平台

这是上海市教育委员会为本市中小学在线教学组织的官方平台，提供在线课程、课表、教学资源和课程视频等功能。

访问链接：https://smile.shec.edu.cn/

师生登录方法：进入上海微校主页，点击“登录”按钮，教师使用师训号或身份证号登录，学生则使用身份证号或学籍副号。初始密码为“shedu@身份证号后6位”（如有字母x，应大写）。登录后，可以通过“空中课堂”菜单进入课程学习。

在“基础课程”板块，用户可以查看各年级各学科的配套视频课程，点击“直播课表”查看市统一课表，或者选择年级、学期、学科来点播视频课程。

2. 其他网络平台

家长和学生还可以通过以下平台观看上海空中课堂的课程：

百视TV: https://edu.bestv.cn/

腾讯: https://shanghai.campus.qq.com

钉钉: https://page.dingtalk.com/wow/dingtalk/act/shanghaijiaowei

联通沃视频: http://wo.chinaunicomvideo.cn:10041/14mag

移动咪咕视频: http://dx.10086.cn/profxcjw

“名师面对面”栏目可以通过上海教育电视台官网（www.setv.sh.cn）或微信公众号观看回放。

3. 区校组织

上海空中课堂的课程内容也会分发到各区教育局，各区或学校可根据当地的教学计划在自己平台上播放课程。

二、客服支持

1. 如果在使用上海有线电视时遇到问题，请拨打东方有线客服热线：96877。

2. 若遇到IPTV电视问题，请联系客服：10000（电信）、10086（移动）、10010（联通）。

3. 如在上海微校平台使用过程中遇到问题，请致电：400-820-5307（手机用户）或800-820-5307（固话用户）。

【常见问题解答】

1. 问：登录时提示需要用户名和密码，我应该输入什么？

答：用户名为18位身份证号码、学籍副号或护照号，初始密码为“shedu@身份证号后6位”（如有字母x，应大写）。

2. 问：忘记学籍副号，无法登录怎么办？

答：您可以使用身份证号登录，初始密码为“shedu@身份证号后6位”（如有字母x，则x应大写）。

3. 问：忘记密码怎么办？

答：您可以尝试使用初始密码：“shedu@身份证号后6位”（如有字母x，x应大写）。如果忘记修改过的密码，可以点击页面的“忘记密码”按钮，通过验证个人信息后重置密码。

4. 问：空中课堂是否收费？

答：空中课堂的所有课程都是免费的。

百视TV上海空中课堂app简介

百视TV空中课堂平台正式发布，它为需要在家上网课的学生提供了一个方便快捷的学习方式，涵盖了多种学习渠道，带来丰富的学习体验。相信很多用户会喜欢这款应用，赶紧体验一下吧！

如何缓存百视TV空中课堂内容

目前，百视TV空中课堂无需缓存，用户只需直接查看所需课程即可。

1、打开百视TV应用

2、选择并播放视频

3、查找缓存选项

在视频首页无法找到缓存选项。

4、视频内查找缓存

在视频播放页面点击右上角的三个圆点，弹出的选项中也没有缓存按钮。

百视TV空中课堂是否支持回放

如果需要回放某节课程，可以进入直播页面，选择相应的年级（从小学到高三），然后找到需要回放的课程。在全屏观看时，通过右侧菜单选择“节目”按钮，就能看到课程列表并选择回放所需的内容。